Liefer- und Versandinformationen

So liefern Wir
Ab einen Bestellwert von 45,- Euro bezahlen Sie keine Fracht & Verpackung mehr. Gewöhnlich liefern wir innerhalb 2-3 Tagen nachEingang Ihrer Bestellung. Innerhalb Deutschlands zahlen Sie 4,60 Euro anteilig für Porto und sorgfältige Verpackung, Kunden aus Österreich 7,90 Euro.

Nachlieferungen sind sowohl für Sie als auch für uns ärgerlich. Wir bemühen uns natürlich so schnell als Möglich Ihre Bestellung nach zu liefern. Natürlich übernehmen wir die Kosten. Bei Lieferproblemen bemühen wir uns um gleichwertigen Ersatz. Abweichungen in Form, Farbe oder Ausstattung zu den abgebildeten Produkten können wir nicht immer verhindern.

Rückgaberecht
Falls Produkte nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen in Originalverpackung und ausreichend frankiert an uns zurücksenden (mit Ausnahme von entsiegelten CDs und CD-Roms, Bücher, Verbrauchsmaterialien sowie Sonderwünsche). Der Betrag wird mit Ihrer nächsten Bestellung verrechnet. Pakete die unfrei eintreffen, können wir nicht annehmen.

So gehen gehen Sie vor
Nehmen Sie bitte telefonisch oder schriftlich (Post, E-Mail) Kontakt mit uns auf. Gemeinsam legen wir fest wie vorzugehen ist.

CHILA GmbH
...einfach gutes Spielzeug! 
Kopernikusstr. 1 
74670 Forchtenberg

Tel. 07947 / 98 108 116

FAX 07947 / 98 108 29

E-Mai: info@chila.de
zum Kontaktformular

So können Sie bezahlen 

Nachnahme:
Zusätzlich zu unseren Frachtkosten erhebt die Post eine geringe Einzahlungs- und Nachnahmegebühr die Sie direkt an den Postboten zahlen müssen. Diese Kosten kommen auf Ihren Frachtkostenanteil von 4,60 Euro noch dazu.

Vorkasse:
Sie überweisen den fälligen Betrag (inkl. Fracht & Verpackung) auf unser Konto. Sobald das Geld bei uns gebucht wurde, geht die Ware an Sie auf dem Postweg raus.

Unsere Kontoverbindung für Ihre Überweisung:
 
CHILA GmbH
Sparkasse Hohenlohekreis
BLZ: 622 515 50
Knt: 502 39 41
            
IBAN: DE28 6225 1550 0005 0239 41
SWIFT-BIC.: SOLADES1KUN


Bitte geben Sie immer Ihre Internet-Bestellnummer bei Ihrer Überweisung mit an! 


Alle aufgeführten Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die jeweils gültigen MwSt. Bei einer MwSt.-Erhöhung behalten wir uns eine entsprechende Preiserhöhung vor. Irrtümer vorbehalten. Für alle Artikel gilt Solange Vorrat reicht.


Zur Weihnachtszeit ist bei der Post jede Menge los. Bitte bestellen Sie rechtzeitig, damit sich Ihre Kinder oder Enkel richtig schön freuen können.

Ihre Daten sind in sicheren Händen. Soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§BDSG) zulässig, werden Ihre Daten durch unsere EDV gespeichert und verarbeitet.

Fehlt etwas?

Finden Sie was nicht gut?

Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an! Wir sind dankbar für jeden Hinweis, jede Anregung und jeden Vorschlag. Das Hilft uns sehr für unser weiteres Tun.

Denn...

...Ihre Kinder und Sie liegen uns am Herzen.

Ihr Chila-Team